FAQs zum Wechsel

Machen Sie ruhig zusätzlich noch den Google-Check bzw. wenn Sie keine Empfehlung haben werden Sie googeln und schauen Sie sich die Webseite der empfohlenen Kanzlei an und möglicherweise finden Sie noch zwei bis drei andere Kanzleien, die in die engere Auswahl kommen. Welche Webseite spricht Sie an? Haben Sie gleich ein gutes Gefühl, wenn Sie die Bilder der Mitarbeiter sehen? Wird schon hier auf Branchen, Themen oder Besonderheiten Bezug genommen, die Sie ansprechen? Lassen Sie sich ruhig von Ihrem Bauchgefühl leiten.

Erreichen Sie sofort jemanden in der Kanzlei oder werden kurzfristig zurückgerufen, wenn Sie außerhalb der Öffnungszeiten eine Nachricht hinterlassen haben? Reaktionsgeschwindigkeit ist ein Zeichen von Interesse und Wertschätzung und lässt möglicherweise auch Rückschlüsse auf das spätere Rückrufverhalten und Erreichbarkeit zu. Wenn das erste Telefonat / Mail dann freundlich und zuvorkommend verlaufen ist, geht es in den „Recall“.

Wie ist die Vorbereitungsphase – wir hoffen, es gab eine – dazu gelaufen? Wissen Sie was Sie mitbringen sollen? Haben Sie ein paar Tage vorher noch einmal ein Begrüßungsmail bekommen mit kurzer Anfahrtsbeschreibung und Parkplatzsituation? Wurden Sie schon zu den Eckdaten Ihres Unternehmens befragt, so dass sich auch der Steuerberater auf das Gespräch vorbereiten kann?
Diese Punkte zeigen, wie ernst es Ihr Gegenüber meint. Das bedeutet natürlich auch für Sie, sich Fragen zurechtzulegen und am besten als Gesprächscheckliste bzw. Notizen dabei zu haben.

Jetzt sind Sie vor Ort. Und der erste Eindruck, das Bauchgefühl, der Nasenfaktor, die Chemie – wie immer Sie es nennen wollen, ist wichtig. Denn die fachliche Qualität ist oft nicht so leicht zu beurteilen, das „Drumherum“ sehr wohl.
Hört Ihnen der Steuerberater aufmerksam zu? Stellt er / sie interessiert Fragen? Kennt er Ihre Branche oder hat schon Erfahrungen mit Ihren spezifischen Anforderungen?

Die digitale und papierlose Zusammenarbeit ist die Zukunft. Daran geht kein Weg vorbei und „das geht auch nicht mehr weg“. Auch das Finanzamt rüstet digital immer mehr auf und da sollte die Kanzlei Ihrer Wahl nicht zurückstehen.
Wenn Sie also einen neuen Steuerberater suchen oder sogar wechseln, machen Sie das zukunftsorientiert. Der oder die Neue sollte digital aufgestellt sein und auch keine Scheu vor Cloud-Lösungen und Online-Zusammenarbeit haben.
Dann werden Sie mit dieser Kanzlei auch die nächsten 10 Jahre noch bestens zusammenarbeiten.